Privacy Policy

A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do OU aplicativo Heron OU/E site rjrsoftware.com.br, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários e visitantes do OU aplicativo Heron OU/E site rjrsoftware.com.br e integra os Termos e Condições Gerais de Uso do OU aplicativo Heron OU/E site rjrsoftware.com.br, devidamente inscrita no CNPJ sob o nº 15.192.555-0001/50, situado na Rua Professor João Soares Barcelos, Curitiba, Paraná, doravante nominada RJR SOFTWARE.

O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) (e o Regulamento da UE n. 2016/6790). Ainda, o documento poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.

Proteger sua privacidade é importante para nós. Esperamos que a declaração a seguir ajude você a entender como a RJR Software lida com as informações pessoais identificáveis (personal identifiable information 'PII' em inglês) que você pode ocasionalmente nos fornecer via Internet ou informações capturadas em tempo real. Informações Pessoais são os dados relativos a uma pessoa física, que permita que ela seja identificada diretamente ou que permitam, razoavelmente, identificar essa pessoa. Alguns exemplos de Dados Pessoais: nome, RG/CPF, endereço, e-mail, telefone, número do cartão de crédito, endereço IP e geolocalização.

NÃO coletamos nenhuma PII de você quando você baixa nossos aplicativos ou usa nosso site. NÃO coletamos dados como nome, RG/CPF, endereço, e-mail, telefone, número do cartão de crédito e endereço IP durante o uso do aplicativo. COLETAMOS dados de rastreamento GPS, informações totalizadoras de bateria, memória e armazenamento do dispositivo. NÃO vasculhamos o dispositivo em busca de fotos, áudios, vídeos ou documentos.

Nossos aplicativos destinam-se a ligar você com a empresa contratante dos serviços da RJR Software. Contratante é a empresa que contratou nossos serviços, é a empresa para quem você está prestando serviços. Todas as informações entre vocês são compartilhadas em tempo real. Os dados transmitidos são criptografados o que garante a transmissão de dados de forma segura e confidencial. A RJR Software não armazena, ou compartilha nenhuma dessas informações.

Essas informações estão armazenadas sob responsabilidade da empresa contratante. Dados sobre seu aparelho e uso, sua localização, fotos, áudios e vídeos capturados pelo aplicativo são transmitidos em tempo real para os servidores da empresa contratante. Esses dados são capturados apenas com o seu consentimento, permissão, e através de uma ação (toque no botão de foto por exemplo). O conteúdo dos dados e a frequência de transmissão dependem exclusivamente da necessidade apresentada pela empresa contratante. O aplicativo jamais transmitirá informações que não foram capturadas pelo próprio aplicativo.

Ao utilizar os serviços e fornecer as informações pessoais na plataforma, o usuário está consentindo com a presente Política de Privacidade.

O usuário, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de cancelar seu cadastro, acessar e atualizar seus dados pessoais e garante a veracidade das informações por ele disponibilizadas.

O usuário tem direito de retirar o seu consentimento a qualquer tempo, para tanto deve entrar em contato com a empresa contratante.

Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer momento, então, é recomendável que o usuário e visitante revise-a com frequência. As alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação.

Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento será aplicado integralmente o Direito brasileiro. Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede da empresa contratante.

Se você quiser mais informações sobre nossa política de privacidade e o que isso significa, sinta-se à vontade para nos enviar um e-mail para suporte.nacional@rjrsoftware.com.br. Faremos o possível para fornecer respostas claras às suas perguntas em um momento oportuno.